Se denne video og lær mere om vores koncept (50 sek.)
Booking-procedure
På Fodboldrejser bookes hele din fodboldrejse online. Vi har gjort
reservationsprocessen helt enkel –
læs videre for en overskuelig guide til, hvordan du nemt of hurtigt booker dine fodbold-pakkerejse:
Find din pakkerejse
- Først vælger du din yndlingsklub i drop down-menuen
- Vælg herefter din ønskede kamp, antal personer samt om pakkerejsen skal inkludere fly eller blot hotel
og kampbilletter
- Vælg afrejselufthavn, hvis du har valgt at rejsen skal være ink. fly
- Vælg
også afgang- og returdato (du kan sagtens forlænge din rejse, hvis du ønsker flere overnatninger)
Personliggør din pakkerejse
- Vælg hvilke siddepladser, du ønsker på
stadion
- Vælg dit ønskede hotel
- Vælg dit afrejse- og hjemrejsefly samt om check-in bagage
ønskes eller ej
- Tryk på “book nu” (bare rolig du kan stadig nå at fortryde)
Udfyld
dine kontaktoplysninger
- Oplys navnene og fødselsdatoerne på alle rejsende (præcis som
det står i passet)
- Udfyld kontaktoplysningerne for den hovedansvarlige passager
- Skriv evt.
et særligt ønske i kommetar-feltet (dette kan ikke garanteres)
- Acceptér vores "vilkår og
betingelser” og gå til betalingssiden
Betal for din pakkerejse
- Du vil
dernæst blive ført videre til en sikker betalingsside
- Vælg din betalingsmetode og betal det fulde
beløb med det samme eller betal halvdelen (kun muligt hvis der er mere end 6 uger til afrejse)
Din fodboldrejse er nu booket
Tillykke! Din pakkerejse er blevet booket. Du vil med
det samme modtage en bekræftelse på din e-mail, mens dine rejsedokumenter sendes senest en uge før
afrejse.
Betalingsmetoder
Fodboldrejser kræver at du betaler online for din rejse.
Kreditkort eller betalingskort
Din fodboldrejse kan betales med betalingskort eller
kreditkort (MasterCard, Visa eller American Express). På Fodboldrejser er vi
stolte over at vi aldrig
opkræver administrationsgebyrer eller tillægsgebyrer, så det er gratis at benytte samtlige former for
betalingsmetoder.
Sikker betaling
Det er både sikkert og nemt at betale online
på Fodboldrejser.
Betalingssystemet på Fodboldrejser er sikret via SSL (Secure Socket Layer)
og SET (Secure Electronic
Transaction), og al betaling foregår på en sikker server. Din betaling og dine bankoplysninger vil ikke
blive gemt.
Når du vælger at betale med kreditkort eller betalingskort vil du blive ført videre til en sikker internetforbindelse fra vores finansielle service-leverandør Docdata Internet Payments, som dernæst vil behandle din betaling på vegne af Fodboldrejser.
Efter din booking
Straks efter du har gennemført din booking, dvs. inden for et par minutter, vil du via e-mail modtage en bekræftelse på din booking og betaling. Du modtager dine rejsepapirer 7 arbejdsdage efter at du har betalt det fulde beløb for rejsen. Det betyder, at hvis du har betalt i to rater, vil du modtage dine rejsedokumenter 7 arbejdsdage efter, at den anden halvdel er betalt.Disse dokumenter indeholder oplysninger såsom:
1. Bekræftelse på flyrejserne samt de instruktionerne du behøver for at tjekke ind i
lufthavnen.
Flybilletterne er såkaldte e-billetter, der udstedes af flyselskabet. Du vil
ikke modtage flybilletter med posten. Alle billetter er i dit navn, og navnet skal matche dit pas eller
detaljerne på dit nationale identifikationskort. Det bookingnummer du ser på rejsedokumenterne er
ligeledes vigtigt.
2. Bekræftelse på dit hotel.
Du vil modtage en booking-reference og vouchere. Bemærk
at du også kan tjekke ind på hotellet ved at fremvise dit pas (hvis det er nødvendigt kan du ligeledes
fremvise voucherne).
3. Bekræftelse på dine fodboldbilletter.
Dokumenterne indeholder en Billetkupon.
Denne indeholder oplysninger om din reserverede billetkategori, et kort med stadionets placering og
oplysninger om, hvordan dine billetter bliver afsendt.
4. Rutebeskrivelse fra lufthavn til hotel og fra hotel til stadion.
Med dine
rejsedokumenter og dit pas i lommen er du nu klar til at tage af sted på din spændende rejse!
I de sjældne tilfælde, hvor du har et akut spørgsmål til os ang. din rejse, har vi et nødnummer, du kan ringe på, uden for åbningstiden. En kundeservicemedarbejder kan kontaktes 24 timer i døgnet for at hjælpe dig. Alle oplysninger om dette nummer vil blive inkluderet i en e-mail, som du vil få tilsendt 7 dage før din afrejse.